投稿日:2009-01-08 Thu
つい先日のこと、妻に頼まれた用事があって市役所1階で手続きをしたのだが、待っている間にあることに気付いた。割と大きなテレビが置いてあるのだが、「故障しています」の張り紙がしてあるのだ。これだけなら別に「ああ、故障しているんだ」で済ますのだが、確か1カ月前にも私はこの張り紙を見たことがある。ひょっとしたらそれ以来、ずっと張られているのかもしれない。細かいことだし、こんなことで行政側を責めようという気はサラサラないのだが、どうするつもりなのか知りたくて、私は「市長へのEメール」で聞いてみた――。
私が「市長へのEメール」を出したのは2008年1月6日のこと。内容は以下の通り。
市役所本庁舎1階の保険年金課の前に、テレビが置いてあるのですが、ずっと「故障しています」の張り紙が張られたままです。修理するなら早く修理して欲しいですし、撤去するなら、みっともないから早く撤去していただきたいと思うのですが、どのようにしようとお考えなのでしょうか?
そんなに目くじら立てるようなことじゃないから、「手が空いている時に答えて」というつもりで「市長へのEメール」を出したのだが、ナント出した2日後の1月8日に総務部総務課から回答が来た。内容は次の通り。
平成21年1月6日付、薄井政美 様からいただきました「市長へのEメール(市役所本庁舎ロビーのテレビについて)」につきまして、下記のとおり回答いたします。
東村山市長 渡部尚
このたび、「市役所本庁舎ロビー(市民課カウンター前客溜り)の故障中のテレビを、早急に修理または撤去した方が良い」とのご意見をいただきありがとうございました。
市民課カウンター前客溜りに設置しているテレビ受信機は、本庁舎1階の窓口での手続きや相談時に、順番等をお待ちいただく市民の方々がご覧いただけるよう設置しています。近年では、省エネや市民サービスのあり方などの観点から、必要に応じて電源の入り切りを行ってきました。
昨年11月18日、ロビー案内の職員から「テレビ画面が映らない」旨の報告を受け、「故障しています」の貼り紙を掲示し、来庁された市民の皆さんへ周知させていただきました。
今回故障したテレビ受信機は、購入後20年以上が経過したものであり、今後の対応を模索しているところでありましたが、ご意見をいただいたように、修理の有無を問わず一時撤去することが当面の最善策であると思われ、即日、撤去させていただきました。
今後は、2011年の地上デジタル化に向けた市施設の対応とともに、市民サービスとしてロビー等へのテレビ受信機設置の必要性を見極めたうえで、あらためて設置の可否を判断していきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
実際、ロビーに行ってみると、テレビは撤去されていた。昨年11月18日から故障したままで放置していたのはいただけないけど、このすばやい対応は素直にすごいと思う。ありがとうございます。
ただ、1人の市民として考えた時、待っている間にテレビが見られるとうれしいかな。別にテレビ番組じゃなくてもいいと思うんです。今度、西口再開発ビルにできる産業関連施設では東村山市のプロモーションビデオを流す構想もあるようだから、それを流すのも手だと思う。一般市民が市役所に足を運ぶことは、考えてみればそんなにないことなのだから、ここぞとばかりに東村山市のいいところをPRするべきだと思います。
それはJ:COMが制作した渡部尚市長に密着した番組でもいいし、2006年に放送された「出没!アド街ック天国」の東村山の回を流してもいいと思う。
悪質商法に引っかからないための啓発ビデオもいいだろうし、裁判所で流している裁判員制度の説明ビデオもいいかもしれない。とにかく市民とって有益な情報を流した方がいいと思う。
ぜひとも検討してみてください。よろしくお願いします。
明けましておめでとうございます。
今年もご活躍を期待しております。
個人的には、こういった場で市議会の状況を放映して欲しいところです。
議会は市の方向性が決まる重要な場のはずですし、あの空間には実際に見ないと分からない独特の雰囲気があります。にもかかわらず、開催が平日ということで私も含め多くの人が傍聴できず、ほとんどの市民がそこに参加できない状況にあるのはおかしい気がしています。
国会中継のようにリアルタイムな公開は難しいとしても、こういったビデオ放映などの方法でいち早く多くの人に公開される機会が増えればと思います。
検討されているはずのインターネット中継に関しても、いつになったら実現するんでしょうね。
あとは…待ち時間で退屈している子供たち
のためにアンパンマンでも流してもらえると、親としては助かるのかもしれません。
今年もご活躍を期待しております。
個人的には、こういった場で市議会の状況を放映して欲しいところです。
議会は市の方向性が決まる重要な場のはずですし、あの空間には実際に見ないと分からない独特の雰囲気があります。にもかかわらず、開催が平日ということで私も含め多くの人が傍聴できず、ほとんどの市民がそこに参加できない状況にあるのはおかしい気がしています。
国会中継のようにリアルタイムな公開は難しいとしても、こういったビデオ放映などの方法でいち早く多くの人に公開される機会が増えればと思います。
検討されているはずのインターネット中継に関しても、いつになったら実現するんでしょうね。
あとは…待ち時間で退屈している子供たち

のためにアンパンマンでも流してもらえると、親としては助かるのかもしれません。
2009-01-09 金 11:24:20 |
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コメントありがとうございます。
現在はまだインターネット中継の導入を検討している段階だから、市議会の様子を放映するのはむずかしいのですが、いずれは流して欲しいソフトですよね。
子どもたちのために「アンパンマン」という話、よくわかります。私の2人の子どもも「アンパンマン」の大ファンですから。
愛媛県松山市の市役所のように、子どもたちのためにキッズコーナーなどを設置して欲しいですね。
できると思うんですけどねぇ。
現在はまだインターネット中継の導入を検討している段階だから、市議会の様子を放映するのはむずかしいのですが、いずれは流して欲しいソフトですよね。
子どもたちのために「アンパンマン」という話、よくわかります。私の2人の子どもも「アンパンマン」の大ファンですから。
愛媛県松山市の市役所のように、子どもたちのためにキッズコーナーなどを設置して欲しいですね。
できると思うんですけどねぇ。
もしかすると少し誤解されたかもしれません。
議会をリアルタイムに中継するのではなく、閉会後に録画したものを流したりすることも難しいんでしょうかね。もともと一般公開すべきものだから、それくらいは大丈夫ではないかと思ったのですが。
キッズコーナーは是非あるといいですね。
今はデパートでも車の販売店でも子供を連れて行きそうな場所のほとんどに遊び場がありますからね。
野口町のタウンミーティングで、子供が遊べる場所が用意されていたのは嬉しいことでした。ちょっとした予算でそういった場が少しずつでも増えていくと良いと思います。
議会をリアルタイムに中継するのではなく、閉会後に録画したものを流したりすることも難しいんでしょうかね。もともと一般公開すべきものだから、それくらいは大丈夫ではないかと思ったのですが。
キッズコーナーは是非あるといいですね。
今はデパートでも車の販売店でも子供を連れて行きそうな場所のほとんどに遊び場がありますからね。
野口町のタウンミーティングで、子供が遊べる場所が用意されていたのは嬉しいことでした。ちょっとした予算でそういった場が少しずつでも増えていくと良いと思います。
2009-01-13 火 10:55:50 |
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コメントありがとうございます。
いやいやもちろん、生中継だけでなく録画放送も視野に入っています。というか、ダラダラ流さず、例えば「一般質問ダイジェスト」とか「市長の所信表明ダイジェスト」など15〜20分単位にまとめて流すと、待ち時間の間に市政を理解してもらうという意図に合うと思います。
ちょっとした工夫、少しの予算でみんなの笑顔が増えるなら、やるべきですよね。
いやいやもちろん、生中継だけでなく録画放送も視野に入っています。というか、ダラダラ流さず、例えば「一般質問ダイジェスト」とか「市長の所信表明ダイジェスト」など15〜20分単位にまとめて流すと、待ち時間の間に市政を理解してもらうという意図に合うと思います。
ちょっとした工夫、少しの予算でみんなの笑顔が増えるなら、やるべきですよね。
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